وضوح قبل أن نبدأ.

يمكن تحديد نطاق لخدمة العملاء ومراكز الاتصال والدعم الفني ومساندة المبيعات والعمليات المساندة وفق احتياجاتك. نتفق على المسؤوليات ومتطلبات التنفيذ قبل الالتزام بالخدمة.

العربية والإنجليزية أساس في تخطيط خدماتنا. أخبرنا بتوزيع اللغات والأسلوب وفترات التغطية لنقيّم الفريق ونموذج التشغيل المناسبين.

يُعد فريقنا التسعير بعد مراجعة النطاق والكوادر واللغات والقنوات والتغطية وتعقيد العمل. ولا ينشئ طلب العرض سعراً أو عقداً تلقائياً.

نقيّم أنظمة إدارة العملاء والتذاكر والتواصل خلال دراسة المتطلبات. ويُتفق على ترتيبات الوصول وأي تكامل تقني مع فريقك قبل التنفيذ.

يُسجل استفسارك لمراجعة فريقنا. نوضح المتطلبات ونناقش نموذج الخدمة الممكن ونعد الخطوات التالية. وتبقى أوقات الاستشارة طلبات حتى تأكيدها صراحةً.

يقع مقر سينوفيرا في الأردن، ونتواصل مع الشركات التي تخدم الأسواق الإقليمية والدولية. ولا نعلن عن مكاتب أخرى على هذا الموقع.